杭州西溪宾馆拥有281间精致客房，客房设计温馨雅洁，配有舒适怡人的多种设施，窗外便是清幽绝俗的西溪景致。客房分为主楼区共有104间客房，临湖的别墅区共有116间以及国宾区共有61间。 酒店设置了多间独具风格的餐厅和酒吧。听芦轩是酒店中餐厅，共有11间设计典雅的包厢，提供精美粤菜和杭州菜。松露位于酒店一层，设有干净整洁的开放式厨房，全天候提供丰富的自助餐。大堂吧，可品尝各式缤纷美点和饮品，配有现场演奏，无论室内还是户外区域，客人都可寄情于西溪的溪水草木间。