1、是否提供加床，加床费用是多少？

答：收费加床,200/床/晚(不含早),233/床/晚(含早)

2、客房内有免费wifi么？

答：有

3、酒店是否能带宠物，是否需要另外收费？

答：禁止

4、有停车场吗？室内停车场，还是室外停车场？免费吗？

答：有免费室外停车

5、是否有游泳池？是否免费开放？是否恒温，开放时间？

答：有免费的恒温游泳池.开放时间7:00-23:00

6、是否有儿童游泳池？是否恒温，开放时间？

答：无

7、早餐、午餐、晚餐的用餐时间？

答：早餐7:00-10:00 ,晚餐17:30-20:30

8、酒店有没有儿童乐园，儿童乐园是室内的还是室外的？是否免费？开放时间是什么？

答：免费的室内儿童乐园,开放时间7:00-21:00

9、从火车站到酒店的路程约多少距离？火车站如何去酒店？

答：距离虹桥火车站26公里,约40分钟车程,距离上海南站28公里,约40分钟车程。距离9号线松江大学城站约4公里。

10、套餐中涉及的景点门票如何领取？是否限制哪一天使用？

答：购买亲子房套餐的用户凭手机二维码短信去景点，其余套餐的景点门票在前台领取

11、套餐中涉及的景点，距离酒店有多远？

答：距离辰山植物园8公里,约15分钟车程，距离欢乐谷7公里，约15分钟车程。

12、套餐中涉及的景点，如需额外购票，门票售价是多少？有优惠政策么?开放时间是？

答：欢乐谷成人票230元/人,身高1.2米（含）以下儿童免票,1.2米-1.5米之间的儿童可买优待票享受半价优惠。

辰山植物园成人票60元/人，身高1.3（含1.3米）米以下及6周岁（含6周岁）以下儿童实行免票。6周岁（不含6周岁）~18周岁（含18周岁）未成年人实行半价优惠。

13、我购买成功之后，不想去了，怎么办？

答：暂不支持退货的，建议您可以转让给您的亲朋好友。

14、如何订购？我在网上买好了是否能肯定订好了，需不需要自己再和酒店去预约？

答：付款成功后，父母邦会向酒店预定确认您的房间，预定成功后将有确认短信给您。若预定有问题，我们会在24小时内与您电话联系。无需自己预约酒店。

15、我可以通过你们的客服电话购买吗？

答：我们暂时不支持电话购买，您可以通过电脑或者是手机购买。