1、房间里的床都是什么床呢？

答：豪华圆床房：直径2.2m；高级双床房：1.4m*2m。

商家提供加床服务：150元/张，1.2*1.8m。

2、商家提供洗漱用品吗？

答：提供的，您可以带一些贴身的衣物

3、房间有空调，独立卫生间等基础设施吗？

答：都有的，请您放心。

4、酒店内有免费WiFi吗？

答：部分楼层有，房间内有宽带接口。

5、酒店停车收费吗？

答：可以免费停车的。

6、如果天气不好，我买了之后能退吗？

答：因为我们都是特价优惠，所以暂时不支持退货的。

7、突然有事情，我能改期吗？

答：请您联系我们官方客服：400-680-9888（工作时间：8:30-20:30）

8、我可以通过你们的客服电话购买吗？

答：我们暂时不支持电话购买，您可以通过电脑或者是手机购买我们的活动。

9、我在网上注册了，为什么还是买不了？

答：您需要点击【选择商品】、【选择日期】、【购买数量】之后点击【立即购买】就可以了，如果操作中有问题，您可以打我们官方客服进行咨询：400-680-9888（工作时间：8:30-21:30）

10、怎么看是否购买成功了？

答：需要您在下单两小时之内付款，然后显示交易成功即是购买成功了。

11、入住酒店怎样获取发票？

答：您离店后可以致电父母邦客服（400-680-9888 ，工作时间：08:00-21:30）由父母邦给您开具发票，我们的客服人员会向您说明发票开具的流程及相关信息。

12、我支付宝或者是银行密码忘记了怎么办？

答：这个需要您联系支付宝或者是银行的相关客服人员。

13、套餐内所赠景点门票及采摘券在哪里领取？

答：需办理入住时，在前台选取。