1、客房内有洗漱用品吗？

答：酒店提供洗漱用品。

2、床的大小？

答：大床房：2m*2m；双床房：1.35m*2m

3、可以带宠物吗？

答：不可以的。

4、客房内有免费的WiFi吗？

答：房间宽带普通上网免费，高速上网收费；儿童乐园住店客人免费，不住店68元/次。

5、如果开车去，有停车场吗？免费吗？

答： 住店客人可免费停车。

6、我们有好几个人，一起参加能便宜点吗？

答：我们已经是最优惠的套餐了，暂时没有其他的优惠了。

7、我购买成功之后，不想去了，怎么办？

答：因为活动的特殊性，暂不支持退货的。建议您可以转让给您的亲朋好友。

8、我可以通过你们的客服电话购买吗？

答：我们暂时不支持电话购买，您可以通过电脑或者是手机购买我们的活动。

9、我在网上注册了，为什么还是买不了？

答：您需要点击【选择商品】、【选择日期】、【购买数量】之后点击【立即购买】就可以了，如果操作中有问题，您可以打我们官方客服进行咨询：400-680-9888

10、怎么看是否购买成功了？

答：需要您在下单两小时之内付款，然后显示交易成功即是购买成功了。

11、我支付宝或者是银行密码忘记了怎么办？

答：这个需要您联系支付宝或者是银行的相关客服人员。