常见问题

1、客房内有洗漱用品吗?

答:有洗漱用品,但建议您自带。


2、可以带宠物吗?

答:不可以的。


3、客房内有免费的WiFi吗?

答:有免费wifi


4、每个房间最多入住多少人?可以加床吗?

答: 可以加一张床,100元/张/晚,1*1.8m


5、如果开车去,有停车场吗?免费吗?

答:有免费停车场


6、我们有好几个人,一起参加能便宜点吗?

答:我们已经是最优惠的套餐了,暂时没有其他的优惠了。

7、我购买成功之后,不想去了,怎么办?

答:因为活动的特殊性,暂不支持退货的。建议您可以转让给您的亲朋好友。


8、我可以通过你们的客服电话购买吗?

答:我们暂时不支持电话购买,您可以通过电脑或者是手机购买我们的活动。


9、我在网上注册了,为什么还是买不了?

答:您需要点击【选择商品】、【选择日期】、【购买数量】之后点击【立即购买】就可以了,如果操作中有问题,您可以打我们官方客服进行咨询:400-680-9888


10、怎么看是否购买成功了?

答:需要您在下单两小时之内付款,然后显示交易成功即是购买成功了。


11、我支付宝或者是银行密码忘记了怎么办?

答:这个需要您联系支付宝或者是银行的相关客服人员。