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m130xxxx73937999 : 订单号20200115202733993559，请退款谢谢
01-24 12:29
官方客服 回复 m130xxxx73937999 : 您好，订单的退款申请已经发起，款项将在节后7-15个工作日退还至您支付帐户，感谢您对父母邦的支持
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静839 : 父母邦应该给官方通知，联系酒店，酒店也不负责，特别着急
01-24 08:53
官方客服 回复 静839 : 您好，订单的退款申请已经发起，款项将在节后7-15个工作日退还至您支付帐户，感谢您对父母邦的支持
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m130xxxx73937999 : 父母邦也没有官方通知，如果不能及时联系上客服，那过期也会退款的吧，北京这我们买的票什么的都给退款了，客服一一给打电话。毕竟特殊时刻
01-24 08:39
官方客服 回复 m130xxxx73937999 : 您好，订单的退款申请已经发起，款项将在节后7-15个工作日退还至您支付帐户，感谢您对父母邦的支持
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静839 : 因疫情严重，春节期间我单位全员在岗，不准休假，故无法前往，联系客服一天，始终无人接听，特别着急，要求马上退款，订单号20200116202930024591，看到后马上回复信息，特别着急。
01-24 08:35
官方客服 回复 静839 : 您好，订单的退款申请已经发起，款项将在节后7-15个工作日退还至您支付帐户，感谢您对父母邦的支持
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静839 : 需要退款，联系一天客服，电话一直无人接听，特别着急，看到速回
01-24 08:29
官方客服 回复 静839 : 您好，订单的退款申请已经发起，款项将在节后7-15个工作日退还至您支付帐户，感谢您对父母邦的支持