常见问题

1、是否提供加床,加床费用是多少?

答:不能加床


2、客房内有免费wifi么?

答:有免费宽带。


3、酒店是否能带宠物,是否需要另外收费?

答:不可携带宠物


4、有停车场吗?室内停车场,还是室外停车场?免费吗?

答:免费停车。


5、是否有游泳池?是否免费开放?是否恒温,开放时间?

答:有免费游泳池。


8、酒店有没有儿童乐园,是否免费?

答:有免费儿童乐园


9我购买成功之后,不想去了,怎么办?

答:暂不支持退货的,建议您可以转让给您的亲朋好友。


10、如何订购?我在网上买好了是否能肯定订好了,需不需要自己再和酒店去预约?

答:付款成功后,父母邦会向酒店预定确认您的房间,预定成功后将有确认短信给您。若预定有问题,我们会在24小时内与您电话联系。无需自己预约酒店。


11、我可以通过你们的客服电话购买吗?

答:我们暂时不支持电话购买,您可以通过电脑或者是手机购买。


12、入住酒店怎样获取发票?
答:您离店后可以致电父母邦客服(400-680-9888 ,工作时间:08:00-21:30)由父母邦给您开具发票,我们的客服人员会向您说明发票开具的流程及相关信息