常见问题

1、是否提供加床,加床费用是多少?床尺寸?

答:加床费用230/床/间/夜, 1.25m*2m


2、客房内有免费wifi么?

答:有


3、酒店是否能带宠物,是否需要另外收费?

答:禁止


4、有停车场吗?室内停车场,还是室外停车场?免费吗?

答:有室内室外,免费


5、是否有游泳池?是否免费开放?是否恒温,开放时间?

答:免费开放,恒温,07:00-21:30


6、是否有儿童游泳池?是否恒温,开放时间?

答:是,恒温 ,07:00-21:30


7、早餐、午餐、晚餐的用餐时间?

答:早餐:06:30-10:00  周末06:30-10:30

午餐(中餐)11:00-14:00

晚餐:17:30-21:00(中餐) 17:30-21:00(西餐)


8、酒店有没有儿童乐园,儿童乐园是室内的还是室外的?是否免费?开放时间是什么?

答:无


9、从火车站到酒店的路程约多少距离?火车站如何去酒店?

答:30公里左右,可以选择打车


10、套餐中涉及的景点门票如何领取?

答:前台领取


11、套餐中涉及的景点,距离酒店有多远?

答:7公里


12、我购买成功之后,不想去了,怎么办?

答:暂不支持退货的,建议您可以转让给您的亲朋好友。


13、如何订购?我在网上买好了是否能肯定订好了,需不需要自己再和酒店去预约?

答:付款成功后,父母邦会向酒店预定确认您的房间,预定成功后将有确认短信给您。若预定有问题,我们会在24小时内与您电话联系。无需自己预约酒店。


14、我可以通过你们的客服电话购买吗?

答:我们暂时不支持电话购买,您可以通过电脑或者是手机购买。