常见问题

1、是否提供加床,加床费用是多少?

答:一区标准间、一区园景房不可加床;其它房型可加床400元/床/晚

2、客房内有免费wifi么?

答:有

3、酒店是否能带宠物,是否需要另外收费?

答:不能

4、有停车场吗?室内停车场,还是室外停车场?免费吗?

答:有,室外,免费

5、是否有游泳池?是否免费开放?是否恒温,开放时间?

答:有,免费,

6、是否有儿童宝宝池?是否恒温,开放时间?

答:否

7、早餐、午餐、晚餐的用餐时间

答:早餐:07:00-10:00  

8、酒店有没有儿童乐园,儿童乐园是室内的还是室外的?是否免费?开放时间是什么?

答:有,室内,免费

9、从机场到酒店的路程约多少距离?机场如何去酒店?

答:酒店提供免费接送机服务

10、套餐中涉及的景点门票如何领取?是否限制哪一天使用?

答:前台处领取,细节咨询前台。

11、套餐中涉及的景点,距离酒店有多远?

答:套餐中所含景点均在酒店内部或邻近,走着即可到达。

12、套餐中涉及的景点,如需额外购票,门票售价是多少?有优惠政策么?开放时间是?

答:请看内容详情。

13、我购买成功之后,不想去了,怎么办?

答:暂不支持退货的,建议您可以转让给您的亲朋好友。

14、如何订购?我在网上买好了是否能肯定订好了,需不需要自己再和酒店去预约?

答:付款成功后,父母邦会向酒店预定确认您的房间,预定成功后将有确认短信给您。若预定有问题,我们会在24小时内与您电话联系。无需自己预约酒店。

15、我可以通过你们的客服电话购买吗?

答:我们暂时不支持电话购买,您可以通过电脑或者是手机购买。