常见问题

1、客房内有免费WiFi吗?

答:有免费WiFi。


2、酒店是否能带宠物,是否需要另外收费?
答:不能。


3、有停车场吗?室内停车场,还是室外停车场?免费吗?
答:免费室外停车场。


4、是否有游泳池?是否免费开放?是否恒温,开放时间?

答:有游泳池,198元/位,与温泉一同使用;温泉28℃左右,周一至周五14:00-23:00,周六、周日09:00-23:00。


5、是否有儿童宝宝池?是否恒温,开放时间?

答:有儿童池,但是现在防护设施还没做好,暂时不能使用。


6、早餐、午餐、晚餐的用餐时间?

答:早餐:07:00-10:30,午餐11:30-14:00,晚餐:17:00-21:30。


7、酒店有没有儿童乐园,儿童乐园是室内的还是室外的?是否免费?开放时间是什么?

答:没有。


8、套餐中涉及的温泉门票如何领取?是否限制哪一天使用?

答:前台领取,不限时使用日期。


9、套餐中涉及的温泉门票,如需额外购票,门票售价是多少?有优惠政策么?开放时间是?

答:198元/位,暂无优惠政策,周一至周五14:00-23:00,周六、周日09:00-23:00。


10、我购买成功之后,不想去了,怎么办?

答:暂不支持退货的,建议您可以转让给您的亲朋好友。


11、如何订购?我在网上买好了是否能肯定订好了,需不需要自己再和酒店去预约?

答:付款成功后,父母邦会向酒店预定确认您的房间,预定成功后将有确认短信给您。若预定有

问题,我们会在24小时内与您电话联系。无需自己预约酒店。


12、我可以通过你们的客服电话购买吗?

答:我们暂时不支持电话购买,您可以通过电脑或者是手机购买。