1、是否提供加床，加床费用是多少？
答：不可加床

2、客房内有免费wifi么？
答：有免费wifi

3、酒店是否能带宠物，是否需要另外收费？
答：不可携带宠物

4、有停车场吗？室内停车场，还是室外停车场？免费吗？
答：有室内免费停车场

5、是否有游泳池？是否免费开放？是否恒温，开放时间？
答：有免费恒温泳池

6、是否有儿童游泳池？是否恒温，开放时间？
答：无儿童游池

7、早餐、晚餐的用餐时间？
答：早餐用餐时间：06：00-10：30（周六、周日延长半小时），晚餐用餐时间：17：30-21：30

8、酒店有没有儿童乐园，儿童乐园是室内的还是室外的？是否免费？开放时间是什么？
答：酒店设有免费室内儿童乐园

9、从火车站到酒店的路程约多少距离？火车站如何去酒店？
答：酒店位于徽杭高速黄山市区3号出口800米处，距离高铁黄山北站仅25分钟车程，距屯溪国际机场仅20分钟车程，距黄山火车站仅5分钟车程；酒店已经开通往高铁黄山北站和屯溪老街的班车，让您出行更加便利。

10、我购买成功之后，不想去了，怎么办？
答：暂不支持退货的，建议您可以转让给您的亲朋好友。

11、如何订购？我在网上买好了是否能肯定订好了，需不需要自己再和酒店去预约？
答：付款成功后，父母邦会向酒店预定确认您的房间，预定成功后将有确认短信给您。若预定有问题，我们会在24小时内与您电话联系。无需自己预约酒店。

12、我可以通过你们的客服电话购买吗？
答：我们暂时不支持电话购买，您可以通过电脑或者是手机购买。