常见问题

1、是否提供加床,加床费用是多少?

答:100元/床/晚。


2、别墅房型?

答:共5间房

3间双床房:1.2*2m(1间)、1.0*2m(2间)

2间大床房:1.8*2m(2间)


3、酒店是否能带宠物,是否需要另外收费?

答:不允许携带宠物。


4、我们有好几个人,一起参加能便宜点吗?

答:我们已经是最优惠的套餐了,暂时没有其他的优惠了。


5、我购买成功之后,不想去了,怎么办?

答:因为活动的特殊性,暂不支持退货的。建议您可以转让给您的亲朋好友。


6、我可以通过你们的客服电话购买吗?

答:我们暂时不支持电话购买,您可以通过电脑或者是手机购买我们的活动。


7、如何订购?我在网上买好了是否能肯定订好了,需不需要自己再和酒店去预约?

答:您需要点击【预订】、【选择日期】、【购买数量】之后点击【立即购买】就可以了,视酒店房型而定是否能预定上,不需要您和酒店预约,如果操作中有问题,您可以打我们官方客服进行咨询:400-680-9888


8、怎么看是否购买成功了?

答:需要您在下单两小时之内付款,然后显示交易成功即是购买成功了。


9、我支付宝或者是银行密码忘记了怎么办?

答:这个需要您联系支付宝或者是银行的相关客服人员。