常见问题

1、客房内有洗漱用品吗?

答:酒店提供洗漱用品。


2、床的大小?

答:大床房:2m*2m

双床房:1.5m*2m


3、可以带宠物吗?

答: 不可以的。


4、客房内有免费的WiFi吗?

答:客房内wifi不收费。大堂、餐厅等公共区域有免费wifi。

 

5、每个房间最多入住多少人?

答:加床299元/床/晚(需到店另付),仅大床房可加床, 每间房最多只加一张床。

 

6、如果开车去,有停车场吗?免费吗?

答:有免费停车场。


7、我们有好几个人,一起参加能便宜点吗?

答:我们已经是最优惠的套餐了,暂时没有其他的优惠了。


8、我购买成功之后,不想去了,怎么办?

答:因为活动的特殊性,暂不支持退货的。建议您可以转让给您的亲朋好友。


购买相关

9、我可以通过你们的客服电话购买吗?

答:我们暂时不支持电话购买,您可以通过电脑或者是手机购买我们的活动。


10、我在网上注册了,为什么还是买不了?

答:您需要点击【选择商品】、【选择日期】、【购买数量】之后点击【立即购买】就可以了,如果操作中有问题,您可以打我们官方客服进行咨询:400-680-9888


11、怎么看是否购买成功了?

答:需要您在下单两小时之内付款,然后显示交易成功即是购买成功了。


12、我支付宝或者是银行密码忘记了怎么办?

答:这个需要您联系支付宝或者是银行的相关客服人员。