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浩埔浩辰爸爸 : 山景榻榻米房间多少平米？有图片吗
08-19 09:56
官方客服 回复 浩埔浩辰爸爸 : 您好，酒店房间一般建筑面积为36平米左右，因页面篇幅有限，页面下发有些介绍，但仅作参考，因不同房间区域不同房间内格局也会略有不同，感谢您关注父母邦
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邱喆15659 : 您好，我要退费，马上就要到期了，没有预约，可以自动退款吗？客服电话永远打不通，怎么解决？
06-29 09:01
官方客服 回复 邱喆15659 : 您好，请拨打客服热线4006809888咨询订单问题，感谢您对父母邦的支持！
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牵牛花14f28 : 我要退款，但是你们的客服电话永远打不通，还说app和公众号有在线客服。想请问在线客服在哪里？到底怎么退款？为什么不能放一个简单的按钮，未预约可以直接退款呢？就想黑钱么？
03-16 15:20
官方客服 回复 牵牛花14f28 : 您好，房券没有预约可以退的，因上海疫情防控，客服有居家隔离办公情况，导致电话暴增繁忙，给您带来不便非常抱歉，建议后期错峰拨打电话申请取消，自动退款功能已在开发中，预计月底会上线，如您比较急切可以在本页面留下您的订单号，客服明日会为您操作退款，感谢您关注父母邦
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大白兔yy : 违约退款需要什么手续？
01-31 17:07
官方客服 回复 大白兔yy : 您好，退改事宜请具体咨询客服热线4006809888，感谢关注父母邦！
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楠朝484 : 春节套餐中，两大一小的一小如果是8岁儿童的话，午晚餐如何收费？
01-31 08:40
官方客服 回复 楠朝484 : 您好，儿童价格：1.2-1.4米半价149元，1.4米以上全价298元，感谢关注父母邦！