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润欣 : 请问免费的一小是指多大的小朋友
09-02 21:06
官方客服 回复 润欣 : 您好，畅玩卡限一大一小使用，18周岁以上为“大人”，18周岁以下为“小朋友”哦，场馆无免费规则哦，感谢关注父母邦！
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丸小妻约 : 怎么退款？
09-01 22:22
官方客服 回复 丸小妻约 : 您好，您可以联系我司客服热线4006809888，感谢关注父母邦！
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PursuitOfH : 次卡带两个孩子去需要预约两次 吗？
08-31 18:15
官方客服 回复 PursuitOfH : 您好，是的哦，畅玩卡可使用 1 大 1 小，超出 1 大 1 小以外的儿童或成人须另外购买门市票，也可再消耗 1 次次卡使用机会哦，感谢关注父母邦！
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m189xxxx55167553 : 未预约可以退吗？
08-27 15:23
官方客服 回复 m189xxxx55167553 : 您好，凡购买本次三次卡的活动，对于已开卡的用户不可退款，未开卡的用户在有效期内支持退款，感谢关注父母邦！
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张婷婷110eb : 预约后去不了，能取消预约么
08-27 12:36
官方客服 回复 张婷婷110eb : 您好，预约后如无法前往请提前取消预约，如预约成功，逾期未前往则视为已消费。感谢关注父母邦！