小洋爹 : 客服电话总也打不通，请商家尽快退款！

01-25 17:23

chocolatechao : 订单号20200118122310383768，电话9640，申请全额退款，疫情严重还能去吗。

01-25 09:54

chocolatechao : 订单号20200118122310383768，电话后四位9640，申请全额退款原因，目前北京市已经通报禁止各类集会活动，像你们组织的这种冰雪嘉年华温泉活动不应该主动联系顾客全额退款吗！如果一直这样拖延导致费用发生我将举报你们故意违法国家目前传染病管理相关规定，举报你们到北京市疾控中心。 父母邦客服一直占线，咨询始终不回复。需要你们尽快给出说法。

01-24 12:25

chocolatechao : 订单号20200118122310383768，手机后四位9640，疫情严重，要求退订单，请尽快答复！

01-24 09:21

chocolatechao : 话务员永远忙，今晚的订单，请尽快回复。 订单号20200118122310383768，电话后四位9640，目前疫情这么严重，要求退订单。

01-24 08:46