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我啊 : 孩子超过12岁，身高超1.6米，必须加床吗？
08-03 16:31
官方客服 回复 我啊 : 您好，房间是双床房，如过觉得睡不下可选择加床哦，感谢您关注父母邦
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yao11700 : 所谓的星级酒店为什么没有酒店运营部门？为什没有客户服务部门？投诉需要找xiao shou人员是什么情况？
10-13 20:43
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summer19791978 : 您好，现在酒店装修完了吗？可以游泳、健身吗？
08-03 08:12
官方客服 回复 summer19791978 : 您好！还没接到通知，自4月22日起至酒店装修结束期间，酒店大堂将移至康乐部位置，入住客人需前往康乐部办理入住手续，康乐部所有设施（游泳、健身等）将不能使用。感谢关注父母邦！
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静思 : 五一期间，酒店有什么儿童的活动吗
04-10 11:48
官方客服 回复 静思 : 您好！已酒店当天安排为准，感谢关注父母邦！
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果儿11342 : 游泳池是恒温的吗？多少度
09-30 19:40
官方客服 回复 果儿11342 : 您好，泳池是恒温的，成人池27度左右，儿童池36-37度。感谢关注父母邦！